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Términos de Garantía

Garantía

LABOTEC S.A. garantiza el correcto funcionamiento del equipo dentro de las siguientes condiciones: La garantía tendrá validez por el término de 12 meses a partir de la fecha de la compra, salvo los accesorios de cualquier producto (baterías, cargadores, auriculares, etc) que cuentan con garantía de 3 meses en todos los casos. 

La garantía otorgada es sobre defectos de fabricación. La garantía no cubrirá: fallas por daños o desgaste ocasionados por el uso, equipos que presenten daños físicos, marcas externas que denoten caídas, golpes, manipulación por terceros o con cambios del sistema operativo original, detección de humedad visual o a través de los sellos de humedad activos (incluidos aquellos equipos que por sus prestaciones permiten ser sumergidos), problemas de software que no sean de fábrica, daños por cortocircuitos y/o excesos/caídas de tensión. 

Para ser procesado en garantía, los equipos deberán presentar los sellos de seguridad intactos (sin violar).

Cambios

Los cambios se podrás realizar hasta 5 días corridos a partir de la fecha de compra o por autorización expresa del Departamento Técnico de LABOTEC S.A. 

Para realizar un cambio se solicitará caja y accesorios originales. No se aceptarán cambios de ningún tipo si la mercadería a devolver/cambiar no se encuentra con su envoltorio original y en perfectas condiciones.

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